Aukščiausia kokybė ir viso gyvenimo garantija
Sakome NE masinei gamybai – mūsų namuose kiekvienas juvelyrikos kūrinys atsakingai kuriamas po vieną, kad išliktų visam gyvenimui. Renkamės visuminį požiūrį, kuriuo puoselėjame kokybės ir tvarumo kultūrą.
Mūsų įkūrėja Viktorija – antros kartos kūrėja, turinti 10 metų patirtį juvelyrikos dizaine. Mūsų dirbtuvėse dirba juvelyrai ir inžinieriai, sukaupę 20–30 metų patirtį aukštosios juvelyrikos gamyboje, o mes dirbame tik su naujausiomis technologijomis ir kruopščiu rankų darbu.
Mūsų auksas profesionaliai perdirbamas Lietuvos chemijos institute, o mūsų laboratorijoje išauginti deimantai atkeliauja iš vieno pažangiausių ir etiškiausių tiekėjų pasaulyje – Diamond Foundry. Visi mūsų deimantai yra idealaus šlifavimo, EFG spalvos, VVS-VS skaidrumo, su keliais kruopščiai atrinktais SI1, be fluorescencijos ir kitų defektų.
Juvelyrikos kokybę sertifikuoja Lietuvos prabavimo rūmai, o deimantai nuo 0,30 ct tikrinami IGI, GIA arba HRD tarptautinėse laboratorijose. Kiekvienas FORMÉS kūrinys turi mūsų išduodamą autentiškumo ir garantijos dokumentą.
FORMÉS prisiima atsakomybę už savo kūrinius ir garantuoja, kad visą jų gyvavimo laiką jie bus be gamybos defektų. Jei pastebėtumėte gamybos defektą, gaminį galite grąžinti mums papildomam įvertinimui. Nustačius, kad pažeidimas atsirado dėl gamybos defekto, gaminį sutaisysime arba, jei reikės, pakeisime nauju.
Jei bus nustatyta, kad pažeidimas ar problema nėra susiję su gamybos defektu, prieš imdamiesi darbų informuosime jus apie remonto kainą ar kitą svarbią informaciją.
Jei bus nustatyta, kad pažeidimas ar problema nėra susiję su gamybos defektu, prieš imdamiesi darbų informuosime jus apie remonto kainą ar suteiksime papildomos informacijos.
Kadangi visi mūsų kūriniai gaminami rankomis, svarbu žinoti, jog beveik visada gali pasitaikyti itin smulkių nelygumų ir (arba) nežymių atlikimo skirtumų. Šios savybės yra natūrali jūsų kūrinio dalis ir nelaikomos defektais.
Reguliari žiedo apžiūra gali pailginti jūsų juvelyrikos tarnavimo laiką. Visi remonto darbai apmokestinami savikaina, o jų sąlygos visuomet aptariamos prieš pradedant remontą. Siuntimu į mūsų studiją Vilniuje rūpinasi klientas.
Mūsų garantija ir paslaugos yra neperleidžiamos ir taikomos tik pirminiam pirkėjui.
Bet kokie jūsų kūrinio taisymo ar priežiūros darbai, atlikti ne FORMÉS, panaikina šią viso gyvavimo laiko garantiją.
FORMÉS netaiko garantijos pažeidimams, atsiradusiems dėl kasdienio nešiojimo, taip pat praradimo ar vagystės atvejais. Rekomenduojame visus juvelyrikos pirkinius apdrausti licencijuoto draudiko draudimu.
Jei turite daugiau klausimų arba norėtumėte grąžinti savo juvelyrikos kūrinį įvertinimui, susisiekite su mumis el. paštu viktorija@formesjewelry.com.
